Infokeskus
Vastuullinen pelaaminen
Pelaaminen nettikasinolla tapahtuu enimmäkseen viihdetarkoituksessa. On kuitenkin olemassa tietty prosenttiosuus ihmisiä, jotka menettävät itsensä hallinnan pelatessaan. Ennen pelaamisen aloittamista on tärkeää ymmärtää, että pelaamista ei tule pitää tulonlähteenä tai keinona selviytyä veloista. On hyödyllistä pitää kirjaa ajasta ja päivittäin nettikasinolla käytetystä rahamäärästä.
Apua peliongelmiin
Jos tuntuu, että alat käyttää enemmän rahaa kuin sinulla on varaa, tai jos pelaaminen alkaa häiritä normaaleja päivittäisiä rutiinejasi, suosittelemme vahvasti harkitsemaan useita auttavia toimenpiteitä, kuten henkilökohtaisten rajoitusten asettamista pelaamisellesi, omaehtoisen pelikiellon valitsemista sekä avun ja tuen hakemista luotettavilta riippumattomilta tahoilta.
Henkilökohtaiset rajoitukset
Rajoituksia voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajoituksen pienentäminen astuu voimaan välittömästi, mutta rajoituksen nostaminen voi tapahtua vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta, kun edellinen samantyyppinen rajoitus päättyy hätiköityjen päätösten välttämiseksi. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilökohtaisiin rajoituksiin liittyen, ota yhteyttä asiakastukeen.
- Talletusraja. Voit asettaa rajan talletuksillesi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi. Huomaathan, että kryptovaluuttojen hajautetun ja teknisen luonteen vuoksi talletusrajoja ei aina voida soveltaa kryptovaluuttasiirtoihin. Jos haluat asettaa talletusrajoituksia, käytä vaihtoehtoisia saatavilla olevia maksutapoja ja vastuullisen pelaamisen työkaluja.
- Tappioraja. Voit asettaa rajan kasinotappioillesi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
- Panostusraja. Voit asettaa rajan panostetulle summalle päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
- Jäähdyttelyraja. Voit asettaa jäähdyttelytauon määrätyksi ajaksi (1 viikko, 1 kuukausi, 3 kuukautta tai 6 kuukautta). Rajan ollessa aktiivinen, et voi tehdä fiat-valuuttatalletuksia kasinolle ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista. Voit silti kotiuttaa jäljellä olevat varasi tänä aikana. Huomaathan, että kryptovaluuttasiirtojen teknisestä luonteesta johtuen jotkin kryptovaluuttatalletukset saattavat silti mennä läpi jäähdyttelyrajan ollessa aktiivinen. Jäähdyttelytauko astuu voimaan tililläsi välittömästi. Sen päätyttyä tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
- Omaehtoinen pelikielto. Voit asettaa omaehtoisen pelikiellon määrätyksi ajaksi (6 kuukautta, 9 kuukautta, 1 vuosi) tai toistaiseksi. Kun se aktivoidaan, pelitilisi suljetaan välittömästi ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista valitun ajanjakson ajaksi. Et voi tehdä fiat-valuuttatalletuksia rajan ollessa aktiivinen. Jäljellä olevat saldot, mukaan lukien onnistuneesti käsitellyt kryptovaluuttasiirrot, joita saattaa tapahtua kryptovaluuttamaksujen teknisen luonteen vuoksi, voidaan kuitenkin kotiuttaa manuaalisesti pyynnöstä asiakastukikanaviemme kautta. Saldolle jääneet varat maksetaan kasinon rajojen mukaisesti. Huomaathan, että aktiivinen omaehtoinen pelikielto ei vapauta sinua vahvistusmenettelystä, jos kasino vaatii sitä varojen käsittelemiseksi.
Asettaaksesi rajoituksia, seuraa tätä linkkiä tai vaihtoehtoisesti voit olla meihin yhteydessä LiveChatin kautta tai osoitteeseen [email protected]
Urheiluvedonlyöntiin sovellettavat rajoitukset
Tappioraja ja panostusraja eivät tällä hetkellä koske urheiluvedonlyöntiä. Jäähdyttelyraja ei tällä hetkellä estä sinua asettamasta urheiluvetoa, jos sinulla on käytettävissä olevaa saldoa.
- Talletusraja. Raja fiat-valuuttatalletuksillesi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.
- Jäähdyttelyraja. Voit asettaa jäähdyttelytauon määrätyksi ajaksi. Rajan ollessa aktiivinen, et voi tehdä fiat-valuuttatalletuksia kasinolle ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista, vaikka voitkin kotiuttaa jäljellä olevat varasi tänä aikana. Jäähdyttelytauko astuu voimaan tililläsi välittömästi. Sen päätyttyä tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
- Omaehtoinen pelikielto. Voit asettaa omaehtoisen pelikieltorajan 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi, 1 vuodeksi tai pysyvästi. Kun teet näin, käyttäjätilisi suljetaan välittömästi ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista asetetun ajanjakson ajaksi. Et voi tehdä fiat-valuuttatalletuksia tai pelata. Voit kuitenkin käynnistää manuaalisen kotiutuksen asiakastukikanaviemme kautta. Saldolle jääneet varat maksetaan kasinon rajojen mukaisesti. Huomaathan, että aktiivinen omaehtoinen pelikielto ei vapauta sinua vahvistusmenettelystä, jos kasino vaatii sitä varojen käsittelemiseksi.
Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] ja ilmoittaa meille päätöksestäsi lopettaa pelaaminen verkkosivustolla tietyksi ajaksi. Teemme kaikki toimenpiteet estääksemme pääsysi käyttäjätilillesi ja varmistaaksemme, ettet saa mitään markkinointimateriaalia.
Ulkopuolinen apu
Voit ottaa yhteyttä mihin tahansa seuraavista järjestöistä neuvontaa ja tukea varten:
Alaikäisten suojelu
Fortuneplay Casino hyväksyy vain pelaajia, jotka ovat vähintään 18-vuotiaita, ja käyttää kaikkia saatavilla olevia menetelmiä estääkseen alaikäisten yritykset rekisteröityä ja pelata kasinollamme. Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyystodistusta, ja mikäli pelaaja ei ole saavuttanut pelaamiseen vaadittavaa laillista ikää, pääsy verkkosivustolle evätään. Ymmärrämme kuitenkin, että internetin laajan saatavuuden vuoksi alaikäisillä on edelleen mahdollisuus rekisteröityä ja pelata nettikasinolla. Siksi rohkaisemme vahvasti vanhempia toimimaan yhteistyössä suojellakseen lapsiaan vapaalta pääsyltä pelisivustoille. On olemassa erityisiä ohjelmistoja, jotka voivat auttaa tässä asiassa. Vieraile seuraavilla verkkosivustoilla saadaksesi lisätietoja.
